Urgence sinistre & débordements d’appels

Urgence sinistre & débordements d’appels

De la prise de réclamation au dépôt de plaintes en passant par le transfert d’appel, Assistenza offre un service efficace, professionnel et transparent. Fort d’une expérience de 25 ans, Assistenza International prend en charge les réclamations de vos clients suivant votre procédure pré-établie.

Voici quelques-uns des avantages que nous pouvons fournir en matière de traitement de réclamation :

  • Le fait que 80% des clients d’Assistenza sont des compagnies d’assurances nous permet de comprendre les besoins spécifiques de cette industrie associés avec ceux de leur clientèle
  • Une constance de services de haute qualité développée par près de 25 ans d’expérience
  • Un système téléphonique sophistiqué pour gérer toute crise pouvant survenir

Nous fournissons également le service de continuité des activités pour de nombreuses entreprises, ce qui compren: débordement pour les petites pannes, réunions et formations, gestion de situation de catastrophe, etc.